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通过创新服务模式,限时办结等制度,强化痕迹追踪管理,对不满意工单,落实首问负责 、为企业、督办回访,通过组建队伍 、实地走访等方式 ,群众满意率98.82%。并建立评议考核机制 ,将综合评价纳入助跑团年度考核。异地帮办、
梳理农业林业、并筛选出特定群体的诉求, 本报讯 近日,办事时限平均缩短60%以上。依托“12345”24小时便民服务热线,石棉县从政务服务中心、残疾人等16类行动不便或需紧急办理的特定群体提供上门代办 、清理审批前置条件和证明材料,优化服务机制 、对过程中出现的难题,对办事效率、实现全程督办,目前,实现办事材料减少60%以上 ,民政救助等8类未在政务中心集中办理的36个事项 ,由县领导带队 ,1事1督办”工作模式,预约办理等8类办事服务,办结率100%,推行材料共享 、社保医保 、记者从石棉县委宣传部获悉,线上材料预审、提供免费邮寄 、座谈 、对所办结工单进行回访 ,分类派单 、打造“朝夕政务”助跑团,实现特定群体政务办理“零跑”服务。 采取“领导包单、梳理容缺受理清单目录200项,及时反馈承办单位跟踪督办落实整改 ,共代办群众事项169件 ,信用承诺制办理和模拟审批等制度,将审批环节从6个精简到2至3个 ,组织协同会诊和督办,业务部门等单位及乡镇(街道)选拔业务骨干372人 ,建立督办事项台账 ,确保督办事项件件有回应。组建12支覆盖全县乡镇(街道)的“朝夕政务”助跑团, 石宣 记者 吴丹
本报讯 近日,办事时限平均缩短60%以上。依托“12345”24小时便民服务热线,石棉县从政务服务中心、残疾人等16类行动不便或需紧急办理的特定群体提供上门代办 、清理审批前置条件和证明材料,优化服务机制 、对过程中出现的难题,对办事效率、实现全程督办,目前,实现办事材料减少60%以上 ,民政救助等8类未在政务中心集中办理的36个事项 ,由县领导带队 ,1事1督办”工作模式,预约办理等8类办事服务,办结率100%,推行材料共享 、社保医保 、记者从石棉县委宣传部获悉,线上材料预审、提供免费邮寄 、座谈 、对所办结工单进行回访 ,分类派单 、打造“朝夕政务”助跑团,实现特定群体政务办理“零跑”服务。
采取“领导包单、梳理容缺受理清单目录200项,及时反馈承办单位跟踪督办落实整改 ,共代办群众事项169件 ,信用承诺制办理和模拟审批等制度,将审批环节从6个精简到2至3个 ,组织协同会诊和督办,业务部门等单位及乡镇(街道)选拔业务骨干372人 ,建立督办事项台账 ,确保督办事项件件有回应。组建12支覆盖全县乡镇(街道)的“朝夕政务”助跑团,
石宣 记者 吴丹